UX-анализ Delta и создание прототипа
April 20, 2020
Системой управления документами Delta пользуется более 20 000 человек примерно в сотне организаций публичного и частного секторов. Заказанные Центром регистров и инфосистем (эст. Registrite ja Infosüsteemide Keskus, или RIK) анализ удобства использования Delta и прототип интерфейса пользователя – часть проекта, целью которого является создание более современной, надежной в работе, устойчивой и дружелюбной для пользователей Delta на новой платформе и с обновленным интерфейсом.
Выполненные работы:
- проведение исследования с вовлечением всех пользовательских групп и выяснением ожиданий,
- оптимизация процессов,
- видение поавтоматизации процессов, повторному использованию данных и улучшения применимости,
- прототип нового интерфейса пользователя для Delta (UX-UI),
- юзабилити-тесты при помощи прототипа (UX),
- брендбук инфосистемы,
- разработка параметров измерения удобства использования (юзабилити) Delta,
- создание системы измерения удовлетворенности пользователей.
Технологии: BPMN, UML, Axure, Figma, W3C WCAG2.1 AA, Nuxeo
Последние Проекты
Tallinna Linnatransport – обновление внутреннего портала и публичного сайта
August 19, 2025
Задача
Компания Tallinna Linnatransport (TLT) поставила задачу полностью обновить как интранет, так и публичный сайт. Новое решение должно было быть удобным для пользователей, безопасным, доступным для людей с особыми потребностями и учитывать интересы разных целевых групп – от пассажиров до сотрудников и бизнес-партнёров.
Решение
Krabu Grupp реализовала комплексный проект, в рамках которого были выполнены:
• создание нового дизайн-шаблона в соответствии с брендбуком TLT;
• разработка пользовательского Mega-меню и персонализированных главных страниц для разных групп пользователей;
• внедрение современных функций, включая вход через ID-карту, Mobile-ID и Smart-ID, ночной режим и динамические подменю;
• обеспечение адаптивного дизайна для мобильных устройств и многоязычной поддержки (эстонский, английский, русский);
• реализация мер по повышению доступности в соответствии с международными стандартами;
• оптимизация скорости загрузки сайта (lazy loading, минимизация CSS/JS, кэширование, серверный рендеринг) и усиление защиты с помощью многоуровневой системы безопасности.
Результат
Обновлённый сайт обеспечивает TLT:
• значительно улучшенный пользовательский опыт на всех устройствах,
• удобную и быструю навигацию через Mega-меню и персонализированные представления,
• безопасный и надёжный доступ к внутренней информации,
• лучшую видимость в поисковых системах благодаря технической оптимизации.
Новое решение позволило TLT предложить сотрудникам, клиентам и партнёрам современный, удобный и надёжный цифровой канал, который поддерживает повседневную работу и стратегические цели компании.
Доработка платформы на базе Moodle
April 29, 2025
Задача
Быстрорастущей компании частного сектора требовалось простое и надёжное решение, подтверждающее, что каждый сотрудник ознакомился с обязательными внутренними документами.
Решение
Krabu Grupp расширила Moodle-платформу заказчика, установив модуль подтверждения ознакомления с документами. После прочтения файла сотрудник отмечает статус “Готово”; система фиксирует пользователя, время и версию документа и выводит данные в отчёт о соблюдении требований в реальном времени.
Что такое Moodle?
Moodle — это система управления обучением (LMS) с открытым исходным кодом, которую используют учебные заведения и коммерческие компании более чем в 200 странах для создания онлайн-курсов, хранения контента и мониторинга успехов учащихся.
Результат
• 100 % прозрачность подтверждений
• Процесс подписи сократился с дней до минут
• Возможность автоматического аудита для HR и комплаенс-команд